Datenschutzrichtlinie von Exantrivolumor

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten steht bei Exantrivolumor an oberster Stelle. Diese Erklärung erläutert, wie wir Daten erfassen, verwenden und sichern. Wir halten uns strikt an geltende Datenschutzgesetze in Deutschland.

Welche Daten wir sammeln

Exantrivolumor erhebt verschiedene Arten von personenbezogenen Daten, um unsere Dienstleistungen bereitstellen zu können.

• Kontaktdaten, wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, die Sie uns zur Verfügung stellen.
• Nutzungsdaten über Ihre Interaktion mit unserer Plattform, beispielsweise Zugriffszeitpunkte, Navigationsverhalten und technische Protokolle.
• Serverprotokolle, die automatisch bestimmte Informationen wie IP-Adressen und verwendete Endgeräte speichern.
• Vom Nutzer bereitgestellte Inhalte, sofern dies zur Dienstleistungserbringung erforderlich ist.

Wie wir Daten nutzen

Ihre Daten werden verwendet, um unsere Services individuell und effizient auszugestalten und technische Sicherheit zu gewährleisten.

• Bereitstellung, Wartung und Optimierung unserer KI-basierten Empfehlungssysteme anhand Ihrer Nutzung.
• Analyse von Nutzungsdaten zur Verbesserung unserer Prozesse und zur Erhöhung der Servicequalität.
• Schutz der Plattform vor Missbrauch, Betrug und IT-Sicherheitsrisiken entsprechend aktueller Standards.
• Kommunikation im Rahmen des Kundensupports oder der Informationsbereitstellung.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Exantrivolumor verarbeitet Ihre Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben.

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung, zur Vertragserfüllung oder aus berechtigtem Interesse an der Funktionalität und Sicherheit unserer Systeme.

Datenweitergabe

Wir geben personenbezogene Daten nur im unbedingt erforderlichen Rahmen weiter.

• Weitergabe erfolgt an Dienstleistende, Hosting-Partner oder IT-Anbieter ausschließlich zur Vertragserfüllung oder technischer Umsetzung.
• Behördliche Anforderungen werden nur erfüllt, wenn dies gesetzlich verpflichtend ist.
• Eine Übermittlung in Drittländer findet nur bei gleichwertigem Datenschutzniveau statt.

Datensicherheit

Unsere technischen und organisatorischen Maßnahmen entsprechen aktuellen Standards zum Schutz Ihrer Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Manipulation – dazu zählen Verschlüsselung, Zugriffsprotokollierung und regelmäßige Systemüberprüfungen.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Beschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten.

• Recht auf Information über gespeicherte personenbezogene Daten und deren Verwendung.
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten oder Vervollständigung.
• Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen sowie auf Einschränkung der Verarbeitung.

Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies, um die Nutzerfreundlichkeit und Funktionalität der Plattform sicherzustellen. Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

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Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir behandeln Ihre Anfragen vertraulich.

Änderungen der Datenschutzbestimmungen

Wir aktualisieren diese Richtlinie regelmäßig. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie zeitnah.